九份山嶼海住宿常見問題
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2024 年 10 月 2 日
1. 如何進行訂房?
您可以直接來電或透過Line ID(@a0907862266)與我們聯繫。我們將快速回覆您的問題並傳送房型照片供您確認。訂房須於24小時內完成50%訂金匯款(春節/暑假需全額付款),逾期將不保留房間,敬請見諒。
2. 訂金匯款方式為何?
請將訂金匯款至帳號「(700)郵局-瑞芳九份郵局/帳號:00113540063941」,戶名吳永吉。匯款完成後,請通知我們轉帳後四碼、姓名、電話、住宿日期及人數,以完成訂房手續。
3. 小朋友入住有額外收費嗎?
五歲以下小朋友不另收房費,但早餐費用需額外支付。若超過房型人數且該房型可加床,每增加一人需支付500元清潔費。
4. 有無提供停車位?
我們沒有附免費車位予客人,若需停車,我們提供2個私人專屬停車位,優先給予包層或包棟的客人。民宿可協助代訂「榮記停車場」及其他特約停車場,每次收費平日200元、假日300元。點擊查看特約榮記停車場路險指引
5. 民宿有無禁菸規定?
民宿室內全面禁菸,如有吸菸需求請至陽台或露臺吸煙區。
6. 民宿提供哪些盥洗用品?
因政府政策,本民宿不再提供一次性盥洗用品,但仍有提供基本的洗髮精、沐浴乳及毛巾。如需牙刷或刮鬍刀等一次性用品,可至管理中心購買。
7. 取消訂房的退款標準是什麼?
依照定型化契約取消訂房時將按比例扣款。當日取消扣100%;住宿日前1天扣80%;2-3天扣70%;4-6天扣60%;7-9天扣50%;10-13天扣30%;14天前取消不扣款。遇天災導致交通中斷則全額退款。
8. 如因天災無法離開,住宿費用如何計算?
若因颱風等天災無法離開,滯留期間住宿費可享六折優惠。
9. 交通方式有哪些?
自行開車者可使用本民宿專屬或特約停車場,並遵從停車規定。搭乘大眾交通工具者可搭乘788、856、1062、965等路線至「代天府」站下車,步行20-30公尺即可到達。
10. 露臺是否可供活動使用?
露臺為住客公共區域,提供賞景、泡茶等使用。若需舉辦烤肉等活動,請於訂房時先行告知,場地租用費及清潔費新台幣1,000元。